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UN CHARGE DE RELATION CLIENT, WEB MARKETING & COMMUNITY MANAGEMENT H/F

Résumé de l'offre
 
 
 
UN CHARGE DE RELATION CLIENT, WEB MARKETING & COMMUNITY MANAGEMENT H/F

ADPULSE, éditeur de RESA.NC, entreprise innovante dans le secteur d'internet en Nouvelle-Calédonie, recherche :

UN CHARGÉ DE RELATION CLIENT, WEB MARKETING & COMMUNITY MANAGEMENT H/F

pour compléter son équipe dynamique.


Poste en CDD en vue d'un CDI basé à Nouméa
(Baie de l'Orphelinat) à pourvoir dès que possible.


MISSIONS :
• Vous gérez par téléphone un portefeuille de clients annuels
que vous devez fidéliser et accompagner, l'analyse des
besoins, mise en place des prestations, conseils en
marketing, négociation d'offres commerciales...
• Vous prenez en charge les problématiques des clients face
à leur prestation : analyse des situations, contact auprès
des interlocuteurs en interne.
• Vous mettez à jour les informations et modifications dans
les outils CRM et CMS, et vous suivez l'ensemble du
processus dans cet outil, de la rédaction jusqu'au
règlement.
• Gestion des campagnes et Animation de pages FB
(création de posts, publication, gestion commentaires, etc.).
• Reporting.


PROFIL :
Votre aisance téléphonique, votre sens du service, votre
rigueur ainsi que votre sens de l'organisation sont des
qualités indispensables pour ce poste.
La connaissance des interfaces ADWORDS / FACEBOOK
(business manager) / PHOTOSHOP serait un vrai plus.
Vous maîtrisez parfaitement la bureautique.


QUALITÉS REQUISES :
• Polyvalence et autonomie.
• Sens de l'organisation et rigueur.
• Capacité à prendre des initiatives et créativité.
• Sens du client, aisance téléphonique, capacité à
construire des relations clients.
• Curiosité et capacité d'adaptation.


Rémunération motivante.


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