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Emplois actifs: 234
 

UN TECHNICIEN CENTRE RELATION CLIENT

Résumé de l'offre
 
 
 
UN TECHNICIEN CENTRE RELATION CLIENT


UN TECHNICIEN CENTRE RELATION CLIENT

CODE ROME I1401



Profil
•Bac/Bac+2en informatique ou sérieuses connaissances informatique et réseaux ;

•Capacité d’écoute, de compréhension et d’analyse ;

•Etre débrouillard ;

•Faire preuve d’empathie, et avoir le contrôle de soi en toutes circonstances.


Description du poste
•Prendre en charge les doléances des utilisateurs ;

•Traiter le premier niveau des incidents techniques ou des difficultés utilisateurs ;

•Analyser,diagnostiquer et rétablir dans les plus brefs délais le niveau de service attendu ;

•Etre à l’écoute des attentes de la clientèle et proposer des solutions.




Poste à pourvoir immédiatement en CDI sur NOUMEA


Date limite de dépôt des dossiers: 20octobre 2018





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