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Emplois actifs: 222
 

CHARGE DE CLIENTELE AIDE AU LOGEMENT H/f SERVICE CLIENTèLE

Résumé de l'offre
 
 
 
CHARGE DE CLIENTELE AIDE AU LOGEMENT H/f SERVICE CLIENTèLE

Le Fonds Social de l’Habitat vous propose de mettre vos connaissances et vos compétences au service d'une entreprise néo-calédonienne pilier du logement social en Nouvelle-Calédonie et de l'accompagner dans son évolution. Le FSH, riche de ses diverses activités : construction, gestion locative, pérennisation et valorisation du patrimoine peut vous offrir des expériences enrichissantes et valorisantes. Collaborer au FSH c'est aussi contribuer à une œuvre sociale au travers de la gestion de l'Aide au Logement et des financements à l'accession aidée à la propriété.


CHARGE DE CLIENTELE AIDE AU LOGEMENT h/f SERVICE CLIENTÈLE

(CR : M1602)

Missions
Sous l’autorité du Responsable de l’Aide au Logement, vous êtes chargé de traiter les dossiers de demande d’Aide au Logement. A ce titre, vous :
• Réceptionnez les dossiers, contrôlez les données pour le calcul de l’AL et saisissez dans Interface.
• Traitez l’après commission de l’aide au logement.
• Suivez le conventionnement des logements.
• Etablissez les conventions de financements entre bailleurs et FSH.
• Suivez des personnes sans emploi, bénéficiaires de l’AL.
• Effectuez les levées de réserves.
• Suivez des remboursements des dépôts de garantie.
• Contrôlez auprès de la Cafat.
• Suivez des dossiers qui sont en cours de chômage.
• Effectuez des remplacements du Chargé Clientèle AL.

Profil
➢ Sens du service et de l’écoute clientèle indispensables.
➢ Relationnel développé.
➢ Bonne connaissance des documents administratifs (avis d’imposition, baux, relevé de compte…).
➢ Avoir des notions de droit civil dont la législation sur l’Aide au Logement.
➢ Esprit méthodique, rigoureux et pédagogique.
➢ Connaitre les spécificités sociales et culturelles caldéoniennes.
➢ Maîtrise de l’outil informatique (Excel, Word, ESTIA, …).

Formation et expérience
➢ BAC.
➢ 2 années d’expérience professionnelle dans la relation clientèle, le domaine social ainsi que des notions de comptabilité.



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