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UN RESPONSABLE DU SERVICE INDEMNISATION H/F

POE - MA INSURANCES

RECRUTE

UN /UNE RESPONSABLE DU SERVICE INDEMNISATION

Vos principales missions :

  • Vous managez et animez le service indemnisation
  • Rattaché(e) à la Direction, vous gérez les offres d’indemnisation dans le respect des procédures internes, des conventions et des réglementations applicables.
  • Vous instruisez les sinistres complexes ou à forts enjeux, et validez les positions techniques, les règlements et les provisions présentées par votre équipe
  • Vous assurez une veille technique et juridique constante
  • Vous pilotez l’activité du service à travers les outils de reporting et œuvrez pour la maîtrise des résultats techniques et l’optimisation des prossess.
  • Vous veillez à ce que la satisfaction des clients soit au centre des priorités de vos collaborateurs et collaboratrices

 

Profil et compétences requises :

  • De formation supérieure en droit ou en assurance, vous justifiez d’une expérience d’au moins 10 ans dans un poste similaire ou dans un poste à responsabilité au sein d’un service indemnisation
  • Rigoureux / Rigoureuse, bon négociateur / bonne négociatrice, doué(e) d’un esprit de synthèse, vous êtes particulièrement sensible à la qualité du service client
  • Vous possédez d’excellentes capacités managériales et un bon esprit d’équipe.
  • Vous maîtrisez le Pack Office et l’anglais

 

CV et lettre de motivation sont à envoyer à frederic@poema.nc

UN RESPONSABLE DU SERVICE INDEMNISATION H/F

POE-MA INSURANCES
Nouméa
CDI
10 ans
Bac+5 et +

Publié le 02.09.2021

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