Chargé.e de marketing (H/F)

VOS MISSIONS

Au sein du service Marketing de la Direction Commerciale et Marketing, vous participez à la mise en œuvre de la stratégie marketing produits et services de la compagnie et vous êtes référent marketing d’une zone de marché.  Pour cela, vous êtes notamment chargé(e) de :

• Réaliser des études et benchmarks à partir d’une veille des tendances des airlines notamment concernant les services complémentaires au billet d’avion, les boutiques de bord en Duty Free ;
• Concevoir des cahiers des charges ou expressions de besoin collaboration avec les équipes concernées, en cohérence avec la stratégie Produits et le schéma directeur développement durable de la compagnie ;
• Suivre la réalisation des contenus et supports de vente avec les agences de communication, les fournisseurs, les services internes ;
• Gérer et optimiser le portefeuille de produits Duty Free : benchmark, recherche produits, analyse statistiques et réalisation du catalogue cahier Duty free ;
• Suivre les tableaux de bord trimestriels (services complémentaires, duty free), analyser les performances et préconiser des actions d’amélioration ;
• Mettre en œuvre les actions correctives issues des retours clients (mesures NPS/CSAT, Flight Reports, Ground Reports…) ;
• Contribuer au suivi du budget Marketing produits et services (commandes, facturation).

 

VOTRE PROFIL

Diplômé(e) en école de commerce ou d’un bac+3 à bac+5 dans le domaine du marketing ou/et du commercial, vous possédez une première expérience réussie sur un poste similaire en marketing produits ou services.

Vous êtes à l’aise en l’anglais à l’écrit comme à l’oral. Vous avez des compétences avérées des outils bureautiques (Pack Office).

La connaissance des process commerciaux en compagnie aérienne ou agence de voyage serait un plus.

Vous avez une bonne connaissance d’outils graphiques (ex : Canva, Adobe ou équivalent)

Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et vous appréciez le travail en équipe. Vous savez être force de proposition et faire preuve de réactivité.

Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’analyse et de synthèse. Vous faites preuve de rigueur et d’un sens de l’organisation et d’autonomie.

 

Vous souhaitez relever un nouveau challenge ?

Alors, envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation) uniquement par e-mail à [email protected] en précisant en objet l’intitulé du poste jusqu’au 29 mars 2024 inclus.

 

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

Contrat à durée déterminée longue durée à temps plein, en horaires administratifs à pourvoir dans les plus brefs délais.

Poste basé principalement à Nouméa, Nouvelle-Calédonie.

Code ROME : M1705