Directeur Territorial Adjoint – Croix-Rouge française en Nouvelle-Calédonie

CONTEXTE DU POSTE

La Croix-Rouge française (CRf) est membre du Mouvement International de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, le plus grand réseau humanitaire mondial. 

En Nouvelle-Calédonie, la CRf est présente depuis plus de 80 ans. Son action est aujourd’hui portée par 3 entités complémentaires :

• la Délégation territoriale coordonne les activités bénévoles de l’association ;
• la Direction territoriale porte les Établissements, activités salariées dans le champ du médico-social ;
• la PIROPS (Plateforme d’Intervention Régionale Océan Pacifique Sud)porte les actions à l’international dans la zone.

Le poste s’inscrit au sein de la Direction territoriale. Le périmètre concerne donc prioritairement les Établissements : crèches, résidences pour personnes âgées, centre d’accueil de jour Alzheimer, service de prévention des addictions, service mobile de proximité.

FINALITÉ DU POSTE

Sous la responsabilité du Directeur Territorial, le Directeur Territorial Adjoint :

• Contribue à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie territoriale.
• Accompagne les responsables des établissements dans leur mission d’organisation, de management et de pilotage.
• Appuie la Délégation territoriale de Nouvelle-Calédonie, en particulier en accompagnant de ses salariés.
• Participe à l’élaboration, à l’animation et à la mise à jour des projets d’établissement.
• Appuie le directeur territorial dans les relations institutionnelles, la représentation, et le dialogue social.
• Veille à la cohérence des démarches qualité, sécurité et conformité réglementaire.
• Relaye le directeur territorial en cas d’absence ou de délégation formelle.

MISSIONS PRINCIPALES

1. Animation des établissements et projet territorial

• Définir, avec le directeur, les priorités et les axes stratégiques du territoire.
• Assurer le management des responsables d’établissements et les accompagner dans leur gouvernance opérationnelle, managériale et budgétaire.
• Accompagner les salariés de la Délégation territoriale de Nouvelle-Calédonie.
• Animer la dynamique collective et favoriser la cohérence entre les activités.
• Participer à l’élaboration, la révision et la mise en œuvre des projets d’établissements, en lien avec les équipes et les parties prenantes.
• Assurer la participation aux comités de pilotage internes et aux instances associatives.
• Contribuer à la mise en valeur des activités, en lien avec la chargée de communication.

2. Appui à la représentation, à la négociation et au partenariat

• Participer aux rencontres avec les partenaires publics et privés.
• Contribuer à la négociation et au suivi des demandes de financement auprès des partenaires publics et privés.
• Intervenir en co-committance ou par délégation dans les réunions institutionnelles.
• Renforcer le maillage partenarial local dans une logique de complémentarité.

3. Qualité, conformité, sécurité et veille réglementaire

• Veiller, en lien avec les responsables d’établissements, à la mise en œuvre des politiques qualité, bientraitance, gestion des risques.
• Participer le cas échéant à la coordination des réponses aux audits, inspections, évaluations. 
• Assurer une veille réglementaire active sur les évolutions du secteur.

4. Dialogue social, organisation et continuité de service

• Appuyer le directeur dans l’organisation des temps de dialogue social sur le territoire.
• Garantir la continuité des services en appui au directeur, notamment dans l’organisation des relais.
• Intervenir, en appui aux directeurs de pôle, dans la résolution des situations complexes ou conflictuelles.
• Assurer la remontée d’alerte et la fluidité de la circulation d’information stratégique.

5. Suivi budgétaire, arbitrage et coordination administrative

• Appuyer le directeur et la RAF dans le suivi budgétaire global et la gestion des enveloppes allouées.
• Participer aux arbitrages budgétaires dans le cadre des projets et des priorités stratégiques.
• Contribuer à l’analyse des indicateurs, des résultats et à l’élaboration du reporting territorial.
• Veiller à l’adéquation entre les ambitions stratégiques et les moyens disponibles.

COMPÉTENCES REQUISES

Savoir-faire

• Expérience significative dans le secteur médico-social.
• Maîtrise du pilotage d’activité, du management transversal et de la conduite de projets.
• Bonne connaissance des politiques publiques, des dispositifs de financement et des partenariats institutionnels.
• Capacité à animer des collectifs, arbitrer, négocier et mobiliser.
• Aisance dans le reporting, l’analyse stratégique et la coordination multi-acteurs.

Savoir-être

• Leadership collaboratif
• Diplomatie, loyauté, engagement collectif
• Esprit d’analyse, rigueur, réactivité
• Sens du service, du terrain et du lien