Lieu : Agence de l'Anse Vata, Nouméa, Nouvelle-Calédonie
Nous recherchons un(e) Agent de Mobilité pour rejoindre notre équipe !
Sous la responsabilité du Responsable d’Agence, l’Agent de Mobilité aura pour mission principale de gérer et animer les points de vente, en veillant au respect des procédures et valeurs de l’entreprise.
Missions :
· Accueil physique et téléphonique des clients
· Conseiller et fidéliser la clientèle en fonction des disponibilités
· Effectuer des ventes actives et additionnelles
· Rédiger les contrats de location, facturer les services au retour des véhicules
· Gérer et résoudre les réclamations clients, en rendant compte rapidement à la hiérarchie
· Organiser et gérer le planning pour optimiser le taux d’occupation des véhicules
· Gérer les différentes boîtes mail de l’agence
· Participer au convoyage et à la préparation des véhicules en fonction des nécessités du service
· Participer au convoyage des véhicules entre les différentes agences
Profil :
· Anglais courant indispensable pour communiquer avec une clientèle internationale
· Autonomie : Respect des consignes et des procédures en vigueur
· Organisation et rigueur : Capacité à rédiger des rapports d’activités précis et ponctuels
· Esprit d’équipe : Capacité à collaborer efficacement avec les autres membres du personnel
· Ponctualité et bonne présentation : Tenue de service exigée, respect des horaires
· Mobilité requise : Interventions possibles entre différentes agences
· Permis B obligatoire et expérience de conduite requise
· Excellentes compétences en communication et vente
· Maîtrise des outils informatiques
Nous offrons :
Un environnement de travail dynamique et stimulant.
Des opportunités de développement professionnel.
Une formation continue pour vous perfectionner.
Candidature :
Si vous êtes motivé(e) et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d’une entreprise reconnue, envoyez votre CV et lettre de motivation à l’adresse r[email protected] en précisant l’intitulé du poste.
